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Aujourd'hui, dans une société de plus en plus mécanisée et impersonnelle, le consommateur est en recherche d'expériences sensorielles. La distribution moderne, après avoir privilégié les valeurs rationnelles (prix, gamme, fonctionnalité...) doit être en mesure d'intégrer ces nouvelles attentes : trouver la bonne musique au bon moment, savoir parler aux clients, transformer
Pour maîtriser ces facteurs d'ambiance et ainsi se différencier, les commerçants ont besoin d'outils nouveaux.
Ce Blog a pour ambition de suivre l'actualité du marketing sensoriel, des innovations majeures aux installations les plus importantes !
